A papel dos Centro de Serviços Compartilhados
Centro de Serviços Compartilhados ou simplesmente CSC. Consiste em um tipo de organização que centraliza diversos serviços da empresa reunindo vários departamentos em um só local, assim gerando unidades operacionais que reúnem funções de apoio para a empresa. Com isso temos um local centralizado para atendimento de todas as unidades da empresa, assim as deixando livres para focar no que comente em suas atividades agregando maior valor para seu cliente.
Podemos citar aqui como exemplo centros onde são direcionadas todas as notas fiscais de recebimento de insumos de uma empresa para que os colaboradores do núcleo possam fazer todas as devidas tratativas, realizar as validações do recebimento do insumo até o seu despache, assim tirando essa demanda da unidade a qual poderá focar em outras demandas internas.
Mas com tudo isso gera uma dúvida, mas para que serve um CSC mesmo? Para aquelas empresas que sofrem com problemas de mão de obra ociosa ou com os famosos fechamentos de mensais onde as entradas e saídas das unidades não se equilibram é um bom exemplo.
A palavra-chave do CSC é redução de gastos em parceria com o bom aproveitamento de pessoal tendo em vista que em um único local podemos unir diversas áreas administrativas como recursos humanos, financeiro e tecnologia da informação.
Com isso sua empresa ganha em:
- Redução de gasto com investimento em cada unidade para manter um departamento independente, pois ele já existe no núcleo;
- Sem preocupações nas unidades agora com burocracia do cotidiano, volta-se todos os esforços para o que importa de fato que é o cliente;
- Simplicidade em se padronizar tarefas que agora estão a cargo do núcleo;
- Problemas que normalmente contavam com uma pequena equipe na unidade agora contam com uma estrutura mais robusta.
Mas e a documentação como fica? Teremos que gastar nosso orçamento do ano com correios ou empresas de transporte? Nós da GreenD podemos auxiliar com a resposta dessas e outras perguntas com o conhecimento na área de gestão sem papel, mostrando como é possível trafegar de forma organizada, segura e digital todos os documentos de sua empresa.
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